分类： 知识竞赛

题目： 一名成年人带领多名身高（）以下儿童的，成年人通过闸机进出，儿童可根据现场情况使用边门进出。 A.1、2…

题目： 济南公交发行的适用于普通乘客的公交卡，享受乘车（）折优惠。 4 5 7 8(正确答案)

题目： 票务室分区要求：原则上车站票务室管理具备（）和非现金区。 票款区 现金区(正确答案) 设备区 解行区

题目： 若车站遗失需上交清分中心的票务报表，车站需及时报站务中心、清分中心，由站务中心组织调查，并在（）个工作…

题目： 山东省及省外来鲁的（）以上老年人可凭《山东省老年人电子优待证》边门免费乘车。 55周岁（含55周岁） …

题目： 因地铁原因需退票时，持单程票乘客可以在（）凭票到地铁任一车站办理退票，持其他车票的乘客可以在下次进站时…

题目： 违反车站边门管理办法，私自放行人员从边门出入，属于（）类票务事故。 一 二 三(正确答案) 四

题目： 爱心卡享受优惠政策为（）。 A.乘车半价优惠 B.乘车免费优待(正确答案) C.乘车4折优惠 D.乘车…

题目： 下列属于票务报表填写规定是（）。 真实(正确答案) 准时 快速 清晰

题目： 不是非标准币类别的有（）。 A.支票(正确答案) B.机币 C.外币 D.残币

题目： 车站对捡拾到的身份证、银行卡等有失主相关信息的有效证件，“机密”、“绝密”等字样的信（文）件、图纸等重…

题目： 车票可以用下列哪种方式加封（）。 A.手提金库 B.信封(正确答案) C.空盒子 D.票箱

题目： 车站拾遗物品统一由（）保管。 A.站务员 B.客运值班员 C.值班站长(正确答案) D.行车值班员

题目： 对《补款通知》数据有异议的，短款售票员可在（）内到清分中心查询，之后不再办理短款确认业务。 A.3个工…

题目： 人才卡适用于2019年起在济南行政区域内就业的全日制本科及以上学历应届高校毕业生，毕业后一年内办理，享…

题目： 若解行周期内累计票款为零或负收益时，则无需填写《现金交款单》，在解行当日《车站营收日报》“解行金额”栏…

题目： 以下不属于济南地铁目前支持的优惠票有（）。 A.老年免费卡 B.学生卡 C.学生卡 D.异地交通部一卡…

题目： 以下不属于票务违章的是（）。 A.票卡放在非指定存放区域 B.客服中心、票务室的房门未锁闭，未做好安全…

题目： 以下不属于三类票务事故的是（） A.故意使用他人密码操作票务设备(正确答案) B.违反车站边门管理办法…

题目： 以下不属于四类票务事故的是（） A.丢失1把及以上保险柜钥匙或自动售票机维修门钥匙或钱箱座钥匙或钱箱钥…

题目： 以下不属于一类票务事故的是（）。 A.违规办理乘客事务，侵占或截留车票、现金的行为 B.员工擅自将公司…

题目： 闸门被误用时，对持储值票的乘客，经BOM分析显示车票刚从本站出站，则按规定填写（）后给乘客发售免费出站…

题目： 以下属于车站票务钥匙及备品盘点时，需及时上报中心、部门开展调查的是（）。 A.备品损坏情况 B.耗材消…