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【答案】TVM/BOM购票电子支付成功未出票时，车站应填写（），详细记录事件详情。
题目： TVM/BOM购票电子支付成功未出票时，车站应填写（），详细记录事件详情。 A.《乘客事务处理单》 B…
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【答案】乘客持TVM发售的无效票无法进站，则客服中心应回收车票，按规定填写（），为乘客办理退票或者免费发售一张等值单程票，无效票需上交清分中心。
题目： 乘客持TVM发售的无效票无法进站，则客服中心应回收车票，按规定填写（），为乘客办理退票或者免费发售一张…
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【答案】乘客持泉城通无法出站，经BOM分析显示进站日期不是当日，应转到（）模式，询问乘客上次出站车站，更新车票，扣除上次乘车车资；再转到（）模式询问乘客本次进站车站，选择进站更新，乘客持票出站。
题目： 乘客持泉城通无法出站，经BOM分析显示进站日期不是当日，应转到（）模式，询问乘客上次出站车站，更新车票…
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【答案】乘客持泉城通无法出站，若为人为折损，则（）。
题目： 乘客持泉城通无法出站，若为人为折损，则（）。 A.发免费出站票，填写乘客事务处理单 B.边门放行 C.…
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【答案】乘客持无效的泉城通无法进站，该票卡卡面编号可识别，车站应填写（），并（）内（含当日）告知乘客退款结果，此次乘车请乘客另行购票。
题目： 乘客持无效的泉城通无法进站，该票卡卡面编号可识别，车站应填写（），并（）内（含当日）告知乘客退款结果，…
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【答案】乘客刷卡进站后，因未赶上末班车，乘客强烈要求退款时，售票员经请示（）或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
题目： 乘客刷卡进站后，因未赶上末班车，乘客强烈要求退款时，售票员经请示（）或以上级别人员同意后为乘客办理退款…
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【答案】乘客因网络异常导致电子单程票无法出站，则车站按规定填写（），记录乘客APP账号，为乘客发售免费出站票出站。
题目： 乘客因网络异常导致电子单程票无法出站，则车站按规定填写（），记录乘客APP账号，为乘客发售免费出站票出…
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【答案】儿童纸票作为解决身高超过1.3米学龄前儿童（）乘车进出站的票种
题目： 儿童纸票作为解决身高超过1.3米学龄前儿童（）乘车进出站的票种 A.4折优惠(正确答案) B.5折优惠…
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【答案】付费区闸门被误用，客服中心应对持单程票的乘客按规定填写（）后给乘客发售免费出站票出站。
题目： 付费区闸门被误用，客服中心应对持单程票的乘客按规定填写（）后给乘客发售免费出站票出站。 A.《乘客事务…
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【答案】客服中心岗每班工作结束后，将本班所有现金、车票、备品等放入手提金库内并锁闭，及时退出BOM账号，与接班客服中心交接完成后，在车站（）的陪同下回票务室结账。
题目： 客服中心岗每班工作结束后，将本班所有现金、车票、备品等放入手提金库内并锁闭，及时退出BOM账号，与接班…
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【答案】《妇女权益保障法》规定，女方在怀孕期间、分娩后（）内或者终止妊娠后（）内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。
题目： 《妇女权益保障法》规定，女方在怀孕期间、分娩后（）内或者终止妊娠后（）内，男方不得提出离婚。女方提出离…
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【答案】依据《女职工保健工作规定》，患有重度痛经及月经过多的女职工，经医疗或妇幼保健机构确诊后，月经期间可适当给予（）天的休假。
题目： 依据《女职工保健工作规定》，患有重度痛经及月经过多的女职工，经医疗或妇幼保健机构确诊后，月经期间可适当…
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【答案】依据《女职工劳动保护特别规定》，女职工在孕期不能适应原劳动的，用人单位应当根据（），予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动。
题目： 依据《女职工劳动保护特别规定》，女职工在孕期不能适应原劳动的，用人单位应当根据（），予以减轻劳动量或者…
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【答案】依据《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。
题目： 依据《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应…
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【答案】依据《女职工保健工作规定》，从事立位作业的女职工，妊娠满（）个月后，其工作场所应设立工间休息座位。
题目： 依据《女职工保健工作规定》，从事立位作业的女职工，妊娠满（）个月后，其工作场所应设立工间休息座位。 A…
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【答案】用人单位应当每年组织女职工进行体检和妇科检查，并且每二年组织女职工进行至少一次乳腺癌、宫颈癌筛查。检查费用由（）承担，检查时间计入劳动时间。
题目： 用人单位应当每年组织女职工进行体检和妇科检查，并且每二年组织女职工进行至少一次乳腺癌、宫颈癌筛查。检查…
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【答案】依据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育难产的，增加产假（）天。
题目： 依据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育难产的，增加产假（）天。 A.7 B.10 C.15(正确答…
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【答案】负责事故调查处理的国务院有关部门和地方人民政府应当在批复事故调查报告后（）内，组织有关部门对事故整改和防范措施落实情况进行评估，并及时向社会公开评估结果；对不履行职责导致事故整改和防范措施没有落实的有关单位和人员，应当按照有关规定追究责任。
题目： 负责事故调查处理的国务院有关部门和地方人民政府应当在批复事故调查报告后（）内，组织有关部门对事故整改和…
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【答案】国家加强生产安全事故应急能力建设，在重点行业、领域建立应急救援基地和应急救援队伍，并由国家（）统一协调指挥；鼓励生产经营单位和其他社会力量建立应急救援队伍，配备相应的应急救援装备和物资，提高应急救援的专业化水平。
题目： 国家加强生产安全事故应急能力建设，在重点行业、领域建立应急救援基地和应急救援队伍，并由国家（）统一协调…
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【答案】一九七八年十二月，党召开（），果断结束“以阶级斗争为纲”，实现党和国家工作中心战略转移，开启了改革开放和社会主义现代化建设新时期，实现了新中国成立以来党的历史.上具有深远意义的伟大转折。
题目： 一九七八年十二月，党召开（），果断结束“以阶级斗争为纲”，实现党和国家工作中心…
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【答案】如列车停靠在车站下轨行区至疏散平台间且被设备房的分隔墙阻挡，司机待车站工作人员到达后向行调申请打开靠近车站疏散方向（）引导乘客向指定车站方向疏散。
题目： 如列车停靠在车站下轨行区至疏散平台间且被设备房的分隔墙阻挡，司机待车站工作人员到达后向行调申请打开靠近…
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【答案】使用电话闭塞法行车时，列车的司机凭（）动车。
题目： 使用电话闭塞法行车时，列车的司机凭（）动车。 A.路票 B.好了手信号 C.发车手信号(正确答案) D…
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【答案】《女职工劳动保护特别规》规定，用人单位应当加强女职工劳动保护,采取措施改善女职工（）条件。
题目： 《女职工劳动保护特别规》规定，用人单位应当加强女职工劳动保护,采取措施改善女职工（）条件。 A.劳动安…
